1. Titular y aceptación
Este sitio es operado por [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], con NIF/CIF [NIF/CIF] y domicilio en [DOMICILIO]. Contacto: [EMAIL]. La navegación y el envío de formularios implican la aceptación de las condiciones aplicables a ese uso.
2. Naturaleza del servicio
Ofrecemos información privada e independiente sobre digitalización y el programa Kit Digital, además de posibles servicios de diagnóstico, preparación, comparación y acompañamiento. No somos una Administración, no gestionamos la concesión y no podemos garantizar que exista una convocatoria abierta, que una empresa sea elegible o que reciba una ayuda.
3. Información publicada
Los contenidos son orientativos y se preparan a partir de fuentes que consideramos fiables. Los documentos oficiales prevalecen. El usuario debe comprobar convocatoria, requisitos, presupuesto, plazos y trámite en Red.es, BOE, BDNS o la sede electrónica correspondiente antes de tomar una decisión.
4. Diagnóstico inicial
El formulario inicia una orientación sin compromiso. La respuesta puede incluir segmento probable, requisitos a comprobar, prioridad o siguientes pasos. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni una resolución administrativa. El plazo estimado de respuesta no es un plazo oficial.
5. Servicios de pago
Cualquier servicio de pago requerirá una propuesta o presupuesto aceptado por escrito. Debe indicar alcance, entregables, exclusiones, precio, impuestos, calendario, colaboración necesaria del cliente y condiciones de cancelación. Si existe conflicto entre la web y una propuesta aceptada, prevalece la propuesta para ese servicio.
6. Obligaciones del cliente
- Facilitar datos veraces, actualizados y propios.
- Comprobar y aprobar la información antes de presentarla oficialmente.
- No compartir contraseñas, códigos de firma o certificados completos por canales no autorizados.
- Designar un responsable y colaborar con información, accesos y validaciones.
- Pagar impuestos, extras o servicios no cubiertos por una ayuda.
- Conservar la documentación y cumplir las obligaciones de la convocatoria.
7. Proveedores y agentes digitalizadores
Podemos facilitar información o criterios de comparación sobre proveedores. La adhesión al catálogo oficial se comprobará cuando resulte aplicable, pero no equivale a una garantía total sobre desempeño. Salvo que un contrato indique lo contrario, la empresa contrata directamente al agente y debe revisar su propuesta, referencias, propiedad de cuentas, protección de datos y condiciones futuras.
8. Precios, impuestos y pagos
Los precios se indicarán en la propuesta y se añadirán los impuestos correspondientes. El bono digital no es dinero de libre disposición y no cubre automáticamente el IVA ni todo el alcance comercial. Los hitos de facturación, forma de pago y consecuencias del retraso deben figurar en la propuesta aceptada.
9. Cancelación y desistimiento
Las condiciones de cancelación dependen del servicio y del trabajo ya iniciado. Cuando el cliente tenga legalmente la condición de consumidor, se respetarán los derechos imperativos de desistimiento y las excepciones aplicables a servicios comenzados con consentimiento. En relaciones entre empresas se aplicará lo acordado en la propuesta.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio pertenecen al titular o a sus licenciantes. La propiedad de entregables creados para un cliente, licencias, herramientas, cuentas y materiales preexistentes se definirá en la propuesta. Las marcas públicas y privadas citadas pertenecen a sus titulares.
11. Confidencialidad y datos
Trataremos como confidencial la información identificada como tal y aplicaremos la Política de privacidad. El cliente debe evitar enviar información innecesaria y comunicar cualquier requisito especial antes de compartir documentación.
12. Limitación de responsabilidad
No respondemos de la no apertura o modificación de convocatorias, de decisiones de Red.es, de retrasos imputables al cliente o a terceros, ni de resultados comerciales no garantizados. Nada limita las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
13. Modificaciones, ley y jurisdicción
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del servicio. La versión aplicable a un contrato será la aceptada con su propuesta. Estos términos se rigen por la legislación española. Cuando sea válido pactarlo, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [CIUDAD]; si existe un fuero imperativo, se respetará.